Assertività
Descrizione
L'assertività può essere definita come il polo intermedio tra la passività e la aggressività. Si tratta di tre modalità comportamentali, e non solo comunicative: ognuno di noi può, in occasioni diverse, assumere posizioni passive, aggressive e assertive. Scopri con questo videocorso gratuito le componenti della comunicazione assertiva e come sfruttarle a tuo vantaggio.
Obiettivi
Certificazioni
Future Academy ha ottenuto la CERTIFICAZIONE ISO 9001:2015, che attesta la qualità dell'accademia. ISO 9001 è lo standard di riferimento internazionalmente riconosciuto per la gestione della Qualità di qualsiasi organizzazione che intenda rispondere all’esigenza dell’aumento dell’efficacia ed efficienza dei processi interni attraverso il miglioramento della soddisfazione e della fidelizzazione dei clienti.
EADL, Associazione Europea per la Formazione a Distanza, è un'organizzazione internazionale che si occupa dello scambio di informazioni e idee sulla formazione a distanza. Riconosce scuole, istituzioni e individui che lavorano nel campo della formazione a distanza dislocati in più di 20 paesi europei.
Caratteristiche
Programma del corso
| Assertività |
Recensioni del corso
Propone spunti interessanti applicabili alla quotidianità
Corso introduttivo esaustivo
Buonasera....ottimo corso....interessante l'argomento
